1. Forfaits d'Abonnement
ViewlixTV propose les forfaits d'abonnement suivants :
- Forfait Mensuel : Facturé tous les 30 jours
- Forfait Trimestriel : Facturé tous les 3 mois (économisez 15%)
- Forfait Semestriel : Facturé tous les 6 mois (économisez 25%)
- Forfait Annuel : Facturé tous les 12 mois (économisez 40%)
2. Modes de Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- 💳 Cartes de Crédit & Débit (Visa, Mastercard, American Express)
- 🅿️ PayPal
- 🏦 Virement Bancaire
- ₿ Cryptomonnaie (Bitcoin, USDT, Ethereum)
- 📱 Google Pay & Apple Pay
3. Cycle de Facturation
Votre abonnement commence immédiatement après la confirmation du paiement. Le cycle de facturation débute à la date d'achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre abonnement et vos identifiants de connexion.
4. Renouvellement Automatique
Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement. Vous recevrez une notification de rappel avant l'expiration de votre abonnement. Pour continuer le service, vous devez renouveler manuellement votre abonnement via notre site web ou en contactant notre équipe de support.
5. Changements de Prix
ViewlixTV se réserve le droit d'ajuster ses tarifs. Tout changement de prix sera :
- Communiqué par e-mail au moins 14 jours à l'avance.
- Sans effet sur votre période d'abonnement active en cours.
- Applicable lors de votre prochain renouvellement.
6. Échecs de Paiement
Si un paiement échoue, votre service ne sera pas activé ou renouvelé. Veuillez vous assurer que les fonds sont suffisants et que vos détails de paiement sont corrects. Contactez notre équipe de support si vous rencontrez des problèmes de paiement.
7. Factures & Reçus
Un reçu/facture sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée après chaque paiement réussi. Vous pouvez également demander des copies de factures en contactant notre équipe de support.
8. Devise
Tous les prix sont affichés en EUR (€) sauf indication contraire. Des frais de conversion de devise peuvent s'appliquer selon votre banque ou votre prestataire de paiement.
9. Contact pour la Facturation
📧 E-mail : support@viewlixtv.com
📞 WhatsApp : +44 7490 901197